为不断提升医院护理服务质量，塑造护理人员的良好职业形象，2月22日下午，西宁惠康中西医结石医院护理部组织进行了护士基础礼仪培训会，医院护理部、临床科室护士长及护士代表20余人参加。

       开展护理礼仪服务的规范化管理，不仅是护理人员对患者表示尊重礼貌的规范要求，更是以人为本，以人民健康为中心的认识升华，是医院护士整体职业素养的养成，是责任心和专业服务水平的自然展示。我院精心打造团结奋进的护理团队，将以优雅的姿态和良好的职业风貌充分展示新时代白衣天使的风采，为患者提供更有温度的护理服务。

      此次培训中，护理部主任薛金凤护士长以《护士礼仪规范及沟通技巧》为题，图文并茂地为大家讲解护理礼仪的重要性，同时还进行了现场礼仪示范，示范内容包括护士着装、标准站姿、坐姿、蹲姿、接待入院礼仪、电话礼仪等。“坐姿要取站立姿态，右脚后移半步，单手或双手捋平衣裙，轻稳落座在椅面的前2/3处……”在礼仪技能展示中，成员们各自分组进行展示，她们落落大方，规范得体，一招一式，有条不紊，用优雅的姿态和良好的职业风貌充分展示了惠康白衣天使的风采。

      培训结束后，惠燕峰院长充分肯定了此次培训的意义，护理人员们进一步深刻领会优质护理服务礼仪的内涵和技巧，将以高标准、高质量、高要求的护理礼仪时刻要求自己，以干练、真诚、友好、优雅的白衣天使形象，用专业的职业素养为患者提供有温度的护理服务，为医院医患文化建设奠定了良好基础。